Müşteri bilgilerini farklı araçlarda yöneten işletmeler
Zoho Hizmetleri
Zoho CRM Kurulumu & Özelleştirme
Satış ve müşteri yönetimi süreçlerinizi tek merkezde toplayan, işletmenizin çalışma yapısına göre özelleştirilen, otomasyon destekli ve kolay yönetilebilir Zoho CRM çözümleri sunuyoruz.
Size Özel Kurulum
İş süreçlerinize göre yapılandırılan özelleştirilmiş CRM sistemi
Süreç Otomasyonu
Tekrarlanan işlemleri hızlandıran akıllı otomasyon senaryoları
Merkezi Yönetim
Müşteri ve satış verilerini birleştiren yönetim altyapısı
Ölçülebilir Performans
Satış süreçlerini görünür kılan detaylı raporlama sistemi
Müşteri ve Satış Süreçlerinizi Tek Merkezden Yönetin
Zoho CRM, potansiyel müşterilerden satış fırsatlarına, görüşme kayıtlarından teklif süreçlerine kadar tüm müşteri ilişkilerinizi merkezi bir sistem üzerinden yönetmenizi sağlar. Doğru yapılandırılan bir CRM sistemi, ekipler arasındaki bilgi akışını güçlendirirken satış süreçlerinin daha düzenli ve ölçülebilir ilerlemesine yardımcı olur.
İşletmenizin mevcut çalışma düzenini analiz ederek ihtiyaçlarınıza uygun, kullanıcı dostu, otomasyon destekli ve geliştirilebilir bir Zoho CRM altyapısı oluşturuyoruz.
Merkezi Veri Yönetimi
Müşteri bilgilerini düzenli ve erişilebilir şekilde yapılandırıyoruz.
Satış Süreci Yönetimi
Fırsatları ve satış aşamalarını kolayca takip etmenizi sağlıyoruz.
Akıllı Otomasyon
Tekrarlanan görevleri otomatik iş akışlarıyla hızlandırıyoruz.
Performans Takibi
Satış ve ekip sonuçlarını ölçülebilir hale getiriyoruz.
Kimler İçin Uygun?
Hangi Problemleri Çözüyoruz?
Hizmet Kapsamı
Zoho CRM kurulumunun analizden özelleştirmeye, otomasyondan kullanıcı eğitimine kadar tüm aşamalarını kapsayan profesyonel çözümler sunuyoruz.
Analiz & Planlama
İş ve satış süreçlerinizi analiz ederek planlama yapıyoruz.
CRM Kurulumu
Zoho CRM hesabını ve temel yapıyı yapılandırıyoruz.
Modül Özelleştirme
Alanları, modülleri ve ekranları ihtiyaçlarınıza uyarlıyoruz.
Süreç Otomasyonu
Görev, bildirim ve onay süreçlerini otomatikleştiriyoruz.
Entegrasyon
Mevcut verileri aktarıyor, gerekli sistem bağlantılarını kuruyoruz.
Eğitim & Destek
Kullanıcı eğitimi ve teknik destek hizmetleri sunuyoruz.
Satış Süreçlerinizi Akıllı Bir CRM Altyapısıyla Güçlendirin
Müşteri ilişkilerinizi merkezi hale getiren, ekip verimliliğinizi artıran ve işletmenizin değişen ihtiyaçlarına uyum sağlayan Zoho CRM sistemini birlikte hayata geçirelim.
Sıkça Sorulan Sorular
Zoho CRM nedir?
Zoho CRM; potansiyel müşteri, firma, kişi, satış fırsatı, görüşme, görev ve diğer müşteri ilişkileri süreçlerinin tek merkezden yönetilmesini sağlayan bulut tabanlı bir CRM platformudur.
Zoho CRM işletmemize özel olarak uyarlanabilir mi?
Evet. Modüller, alanlar, satış aşamaları, ekran düzenleri, kullanıcı yetkileri, otomasyonlar ve raporlar işletmenizin çalışma yapısına göre özelleştirilebilir.
Mevcut müşteri verilerimiz Zoho CRM’e aktarılabilir mi?
Evet. Excel dosyaları veya mevcut sistemlerde bulunan müşteri ve satış verileri analiz edilerek uygun alan eşleştirmeleriyle Zoho CRM’e aktarılabilir.
Satış süreçleri Zoho CRM üzerinden takip edilebilir mi?
Evet. Potansiyel müşteriler, satış fırsatları, görüşmeler, teklifler, görevler ve satış aşamaları ekip üyeleri tarafından merkezi olarak takip edilebilir.
Tekrarlanan işlemler otomatikleştirilebilir mi?
Evet. Görev oluşturma, bildirim gönderme, kayıt güncelleme, ekip yönlendirme ve onay süreçleri gibi tekrarlanan işlemler için otomasyonlar oluşturulabilir.
Kullanıcılar için farklı yetkiler tanımlanabilir mi?
Evet. Kullanıcıların görevlerine ve sorumluluklarına göre farklı roller, profiller, veri erişim izinleri ve işlem yetkileri oluşturulabilir.
Zoho CRM diğer sistemlerle entegre edilebilir mi?
Evet. Projenin ihtiyaçlarına ve ilgili sistemlerin sunduğu bağlantı seçeneklerine göre web siteleri, formlar, e-posta araçları, Zoho uygulamaları ve üçüncü taraf platformlarla entegrasyon kurulabilir.
Kurulum tamamlandıktan sonra destek veriyor musunuz?
Evet. Kullanıcı desteği, sistem düzenlemeleri, yeni otomasyonlar, rapor geliştirmeleri ve değişen iş süreçlerine yönelik iyileştirmeler için teknik destek sunuyoruz.